В Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 указан перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату или обмену, даже если они надлежащего качества.
Парфюмерно-косметические товары указаны в этом перечне, то есть вернуть косметику в магазин нельзя, если она надлежащего качества, но просто Вам разонравилась. Другими словами, товар без заводского брака или видимых физических повреждений, соответствующий своему описанию на сайте MimiMolly.ru возврату и обмену не подлежит.
В случае обнаружения недостатков: заводской брак, повреждение товара при транспортировке и/или не соответствие товара позициям выбранным на сайте MimiMolly.ru, Вы вправе, в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребовать:
-
замены поврежденного товара на аналогичный
-
замены этого товара на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи
-
соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара
-
возврата уплаченной за товар суммы и отказаться от покупки
В этом случае доставка нового заказа оплачивается магазином.